{"id":4260,"date":"2019-12-20T17:38:08","date_gmt":"2019-12-20T19:38:08","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/?p=4260"},"modified":"2019-12-20T17:38:08","modified_gmt":"2019-12-20T19:38:08","slug":"palavra-do-presidente","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/palavra-do-presidente\/","title":{"rendered":"Palavra do Presidente"},"content":{"rendered":"<p><strong>Amigos Hoteleiros,<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Enfim podemos vislumbrar melhores momentos para a hotelaria independente! O segundo semestre de 2019 contou com um pequeno aumento na taxa de ocupa\u00e7\u00e3o e no valor da di\u00e1ria m\u00e9dia, sinalizando um novo momento da economia e da atividade mercantil \u2013 que deve se confirmar em 2020.<\/p>\n<p>Sabendo que o fluxo de h\u00f3spedes que nos visita \u00e9 representado 80% pelo turismo corporativo e 20% pelo turismo de eventos, temos apontado nosso foco comercial para esses setores, que mostraram um bom desempenho nos \u00faltimos meses. Devemos, cada vez mais, ampliar a nossa vis\u00e3o. Esse ano, por exemplo, n\u00e3o teremos um grande fluxo de argentinos, que representavam &#8211; at\u00e9 o \u00faltimo ano &#8211; um aumento na taxa de ocupa\u00e7\u00e3o entre os meses de dezembro e janeiro.<\/p>\n<p>Em virtude da alta concorr\u00eancia de hot\u00e9is de mesma categoria, que garimpam turistas que procuram a mesma faixa de pre\u00e7o, \u00e9 extremamente importante oferecer diferenciais em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia, baseando-se nas prefer\u00eancias dos referidos visitantes, como: estacionamento gratuito, refei\u00e7\u00f5es, di\u00e1ria gratuita para crian\u00e7as at\u00e9 certa idade, caf\u00e9 da manh\u00e3 com hor\u00e1rio estendido nos finais de semana, amenities de boa qualidade (que possam ser levados como souvenirs), e atendimento r\u00e1pido e eficiente.<\/p>\n<p>Sugerimos separar, a avalia\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os prestados, e a qualidade dos equipamentos oferecidos, levando em considera\u00e7\u00e3o: rapidez no check-in e check-out, aux\u00edlio na condu\u00e7\u00e3o de malas volumosas e a presen\u00e7a do gerente e\/ou supervisores, que devem estar de prontid\u00e3o para o esclarecimento de aspectos importantes.<\/p>\n<p>Outros detalhes como o cuidados com os pertences dos h\u00f3spedes durante as refei\u00e7\u00f5es ou na recep\u00e7\u00e3o, sugerir o uso do cofre, ter boa apresenta\u00e7\u00e3o e limpeza s\u00e3o indicadores dos bons hot\u00e9is e de boas equipes, independentemente do seu tamanho ou do pre\u00e7o de suas di\u00e1rias.<\/p>\n<p>Penso que, buscando o \u201cequil\u00edbrio\u201d em sua opera\u00e7\u00e3o, voc\u00ea conseguir\u00e1 um produto e um servi\u00e7o atraentes, e ent\u00e3o s\u00f3 lhe faltar\u00e1 um detalhe: comercializa\u00e7\u00e3o. Ou voc\u00ea espera que os h\u00f3spedes aparecer\u00e3o no seu balc\u00e3o? Voc\u00ea precisa vender, n\u00e3o espere que algu\u00e9m lhe compre. Venda mais, venda melhor, mas, por favor, \u201cvenda\u201d, encontre o comprador.<\/p>\n<p>Espero que esta mensagem desafie a sua criatividade e fa\u00e7a de voc\u00ea um hoteleiro melhor em 2020, seja em rela\u00e7\u00e3o a voc\u00ea mesmo ou a sua concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>Desejo um pr\u00f3spero Ano Novo com resultados surpreendentes!<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Manuel Su\u00e1rez<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Amigos Hoteleiros, &nbsp; Enfim podemos vislumbrar melhores momentos para a hotelaria independente! O segundo semestre de 2019 contou com um pequeno aumento na taxa de ocupa\u00e7\u00e3o e no valor da di\u00e1ria m\u00e9dia, sinalizando um novo momento da economia e da atividade mercantil \u2013 que deve se confirmar em 2020. Sabendo que o fluxo de h\u00f3spedes<br \/><a class=\"btn btn-theme post-btn\" href=\"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/palavra-do-presidente\/\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3945,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[91,44],"class_list":["post-4260","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","tag-futuro","tag-hotelaria"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4260","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4260"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4260\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3945"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4260"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4260"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.sindihotel.org.br\/shrs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4260"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}