Cursos e Palestras

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O Sindihotel tem trabalhado em parceria com o Senac no desenvolvimento de cursos customizados para o segmento de Meios de Hospedagem.

Pensando no momento econômico atual e considerando as novas exigências dos clientes, percebemos a necessidade de auxiliar os nossos associados e seus colaboradores para uma nova forma de gestão.

  • Boas Práticas em Atendimento e Vendas (4 horas/aula)
  • Como Encantar e Fidelizar Clientes (4 horas/aula)
  • Boas Práticas na Manipulação do Café da Manhã (8 horas/aula)
  • À definir – temas ligados à gestão

Cursos em parceria com outros Sindicatos (2 horas/aula)

  • Para empresários – A Inovação e suas Vantagens na Área de Serviços
  • Para equipes – Encantamento para Fidelizar Clientes

30 horas divididas em 5 módulos

  • Desempenho no Ambiente de Trabalho (04 horas/aula)
  • Relacionamento com Cliente (4 horas/aula)
  • Relacionamento com Equipe de Trabalho (4 horas/aula)
  • Desempenho nas Técnicas de Serviços no Setor de Hospedagem (10 horas/aula )
  • Vendas no Setor de Hotelaria e Motelaria (8 horas/aula)

*Todos os cursos presenciais de até 4 horas de duração são gratuitos para sócios.
* Os cursos in company, que têm condições especiais para sócios, devem ser solicitados por e-mail e serão ministrados em datas e horários previamente acordados
*Os cursos EAD, que também têm condições diferenciadas para sócios, têm 15 dias para serem finalizados após o início.

AGENDA

ENCONTRO | Meios de Hospedagem
20
agosto
2018
Alegrete
14:00 - 17:00
ENCONTRO | Meios de Hospedagem
21
agosto
2018
Santana do Livramento
09:30 - 11:30
CURSO | Boas Práticas em Atendimento e Vendas
28
agosto
2018
Santana do Livramento
14:30 - 18:30

Informações importantes : 

  • Associados têm direito 4 vagas gratuitas  por turma. Demais inscrições para o mesmo cursos ficarão em lista de espera.
  • A inscrição só terá validade com o preenchimento da ficha de inscrição (inscrições online e encaminhadas por e-mail) e o pagamento da taxa (quando houver).
  • É imprescindível que o participante do curso compareça no primeiro dia de aula com os documentos CPF e CARTEIRA DE IDENTIDADE.
  • O Sindihotel  se reserva o direito de cancelar o evento  caso não seja preenchido o mínimo de  15 inscritos.
  • Caso queira cancelar sua inscrição é de sua responsabilidade solicitar o cancelamento através do e-mail sindihotel@sindihotel.org.br.
  • Após o início da qualificação, se houver desistência não será devolvido o valor da inscrição.
  • O certificado será fornecido somente aos participantes que obtiverem no mínimo 75% de frequência – quando o curso tiver uma duração maior do que  um turno.
  • O certificado estará disponível para as empresas em até 20 dias após o final do curso.

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